- 29 ноября 2023 11:55
- Cпецпроект
Жители Башкирии стали меньше жаловаться на работу финансовых организаций
Лента новостей
Однако проблемы остаются. Об одной из самых актуальных рассказала заместитель управляющего Отделением-Национальным банком по Республике Башкортостан Банка России Лилия Якупова:
За январь – октябрь жители Башкортостана направили в Банк России
4 тысячи 800 жалоб на работу финансовых организаций. Это на 20% меньше, чем за тот же период 2022 года. Нареканий стало меньше в адрес как кредитных, так и некредитных организаций.
К примеру, жалоб на банки стало меньше на 3%. Четверть таких обращений касается потребительского кредитования. Наиболее актуальными для заемщиков остаются проблемы с погашением кредитов – каждая третья жалоба в области потребкредитования.
Если сложности с возвратом долга связаны с ухудшением финансового положения заемщика, решить проблему в ряде случаев поможет закон о постоянных кредитных каникулах. Он вступит в силу в начале 2024 года.
Временно приостановить платежи по кредиту или займу можно будет в двух случаях: если доходы заемщика снизились более чем на 30% по сравнению с предыдущим годом и если заемщик пострадал от чрезвычайной ситуации – катастрофы, стихийного бедствия и так далее.
По одному кредиту или займу можно получить каникулы один раз в связи со снижением дохода и один раз – из-за ЧС.
Если ситуация заемщика соответствует требованиям закона, банк не имеет права отказать в каникулах. Клиенту достаточно подать заявление и предоставить доказательства сложного финансового положения.
Напомню, что обращение в Банк России можно подать через интернет-приемную на сайте регулятора, в мобильном приложении «ЦБ онлайн», а также по телефону 8 800 300 3000 или 300 для звонков с мобильных телефонов.
Рекомендуем:
Популярное
Пивоварни в Башкирии освободят от налога на имущество. Для этого необходимо соблюдение некоторых условий
Двум уфимцам, лишившим людей жилья на 18 млн рублей, вынесли приговор
В Башкирии представили зимний автомаршрут
Минимальная зарплата в Башкирии в 2026 году превысит 32,9 тыс. рублей
Утром таблицы, днем презентации: VK Workspace изучил привычки россиян при работе с онлайн-файлами
Последние новости

