«Лишний повод замучить коммунальные службы»: управляющие компании могут обязать снижать плату за ненадлежащие услуги
- 30 сентября 2020 16:41
- Новость
«Делать скидку – не нужно». Нескучный маркетинг на Business FM Уфа
Скидки, дисконты, программы лояльности не стоит применять ко всему подряд. И довольно часто бывают ситуации, когда скидка не то что абсолютно не радует покупателя, а даже отталкивает и заставляет сомневаться в качестве вашего продукта. Почему так происходит?
Давайте рассмотрим на примере.
К нам недавно обратился с вопросом один клиент. Это строительная компания, которая в ближайшее время планирует запустить продажи нового коттеджного посёлка в пригороде. Маркетологи и топ-менеджеры компании задались вопросом: «Можем ли мы рекламировать первые 20 -30 домов со скидкой? Так сказать, сделать подарок для первых клиентов-счастливчиков».
На первый взгляд, отличная идея - хороший стимул поторопиться с покупкой и «отхватить» себе домик по привлекательной цене.
Но мы, как маркетологи, должны спроецировать и довольно точно предсказать реакцию целевой аудитории именно этого посёлка на именно такой оффер.
Итак, мы определили целевую аудиторию и ее мотивы, изучили сам продукт, его характеристики. И поняли следующее: это малоэтажная застройка класса «комфорт +» и потенциальные покупатели вообще не стремятся жить в «доме по скидке». Это люди с доходом выше среднего, желающие получить за свои деньги (бюджет 5-7 млн.рублей) максимум опций и плюшек.
Плюшки могут быть разные: дополнительное оборудование в доме, благоустройство и озеленение участка, брендированный ящик для почты и прочие приятные мелочи для комфорта проживания.
И такая необоснованная распродажа на старте продаж вызовет больше вопросов, нежели желание приобрести подешевле. Какие вопросы могу волновать покупателей? Насколько завышена цена? Какое качество стройки их будет ожидать в момент приемки дома? Все это, в свою очередь, повлияет на спрос и эффективность вложений в продвижение, а далее негативно скажется и на имидже Застройщика.
Когда мы поделились своими соображениями с Клиентом - решение делать скидку было моментально отменено. Для первых покупателей мы теперь готовим подарок, который вызовет у них ощущение заботы и радость от применения.
Прежде, чем попрощаться с вами, я хотела бы сказать следующее: дорогие собственники бизнеса, скидки и распродажи можно/нужно делать только по показаниям. А просто так - вы навредите и своим доходам, и не принесёте пользы и удовольствия своим клиентам.
Рекомендуем:
Популярное
1
Минлесхоз Башкирии предоставил бизнесмену территорию для вырубки в зоологическом заказнике
2
В Башкирии в этом году капитально отремонтируют 48 зданий образовательных учреждений
3
Банк России расширил список критериев, по которым денежный перевод считается подозрительным
4
«Пусть платят хоть китайскими юанями»: доверяют ли в Уфе цифровому рублю?
5
В Башкирии выросло поступление налогов от самозанятых. Сохранится ли тенденция в дальнейшем?
Последние новости