- 25 февраля 2026 17:43
- Статья
Правила возврата авиабилетов при задержках рейсов изменят с 1 марта. Вырастет ли стоимость тарифов?
Пассажиры смогут вернуть билеты при задержке рейса более чем на 30 минут или болезни родственника, а также воспользоваться обратным авиабилетом при опоздании.
Изменения утвердил Минтранс России. К основаниям для признания отказа от перевозки теперь отнесли, в том числе, непредоставление пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете, а также неправильное оформление со стороны перевозчика либо уполномоченного агента. Пассажиры, опоздавшие на первый сегмент перелета, смогут сохранить обратный билет. Компании обяжут предоставлять воду после двух часов ожидания посадки, горячее питание — после четырех часов, а размещение в гостинице — после восьми часов днем и шести часов ночью.
Задержка рейсов сегодня достаточно острая проблема для аэропорта Уфы. Совсем недавно, 21 февраля, в воздушной гавани столицы Башкирии ввели план «Ковер» из-за беспилотной опасности и ограничили прием и выпуск самолетов. Всего на прошлой неделе в аэропорту Уфы задержали порядка 58 рейсов. При этом, как отмечают пользователи, у авиакомпаний такая ситуация не считается чем-то серьезным. Об этом говорит генеральный директор платформы для Управляющих компаний «Вэлсофт Элементс» Даниил Байгозин:
Одна из самых громких подобных историй произошла в Башкирии в прошлом году. Уфимец купил путевку в Египет, однако, когда пришло время возвращаться в столицу республики, выяснилось, что рейс отменен. Другие билеты мужчине не предложили, ему пришлось покупать их за свой счет. Уфимец потребовал у турагента вернуть убытки, однако возмещения денег не добился. Тогда в ситуацию вмешался Роспотребнадзор. В итоге суд постановил вернуть туристу 232 143 рубля как возмещение расходов на покупку билетов, 15 000 в качестве компенсации морального вреда и 123 571 рубль штрафа. Как отмечает генеральный директор компании «Вита трэвэл» Алексей Ципордей, к ситуации с отмененными и задержанными рейсами еще добавятся повышение цен и нехватка самолетов. Виной тому – сложная экономическая ситуация:
Юристы напоминают, в случае судебного разбирательства по отмене рейса и возврате билетов надо иметь на руках подтверждение неисполнения обязательства ответчиком. Например, официальное уведомление об отмене и документы, в которых указана сумма понесенных расходов. Также необходимы подтверждение покупки более дорогих билетов и издержки, вызванные отменой рейсов, - например, продление гостиницы или бронирование другой.
Рекомендуем:
Популярное
Компания «Альзир» подает на банкротство "УМПО" из-за долга
В Башкирии задержали министра культуры. Могла ли Амина Шафикова стать жертвой усиленной борьбы с экономическими преступлениями?
В Башкирии продают парк развлечений через интернет. Реально ли найти покупателя?
Антикоррупционное законодательство и бизнес: когда практика выходит за рамки закона
В Башкирии Минземимущества судится из-за бывших зданий санатория «Красноусольск»
Последние новости