- 27 января 2020 17:25
- Новость
Эксперт о часовом рынке: где купить часы - рейтинг магазинов часов
Мы поговорили с Александром Воронцовым, коллекционером часов и независимым экспертом с 20-летним стажем.
Александр работал оценщиком в крупнейших аукционных домах, консультировал частных клиентов по приобретению винтажных и современных часов. В этом интервью он рассказывает о том, как изменился российский рынок и на что обращать внимание при выборе магазина в этом году.
О трансформации рынка
Вопрос: Александр, вы наблюдаете за часовым рынком два десятилетия. Что произошло в последнее время?
Случился полный перезапуск отрасли. Я бы даже сказал — возврат к модели 90-х годов, только на новом технологическом уровне. Исчезли официальные дилеры крупных швейцарских групп, и рынок фактически вернулся к параллельному импорту. Разница в том, что сейчас это легализовано государством и есть устоявшиеся логистические цепочки через дружественные страны.
Для покупателя главное изменение — смещение ответственности. Раньше гарантию давал производитель через официального дилера. Сейчас всё зависит от надёжности конкретного продавца. Это кардинально меняет критерии выбора магазина.
Какие риски появились для покупателей?
Основной риск — подделки и "серые" товары неизвестного происхождения. На вторичном рынке и у непроверенных продавцов можно встретить качественные реплики, которые неспециалист не отличит от оригинала. Второй момент — отсутствие сервисной поддержки. Купили часы у случайного продавца, через полгода нужен ремонт, а он уже закрылся.
Критерии надёжного магазина
На что обращать внимание при выборе магазина часов сегодня?
Первое — наличие физической инфраструктуры. Если у компании есть салоны с реальными адресами, собственный сервисный центр, это серьёзный показатель устойчивости. Сайт-однодневка с виртуальным офисом исчезнет при первых проблемах.
Второе — прозрачность происхождения товара. Продавец должен объяснить, откуда часы, какая гарантия, что будет в случае поломки. Если на эти вопросы отвечают уклончиво — это повод насторожиться.
Третье — репутация и история. Магазин, который работает 10-15 лет, пережил кризисы и продолжает развиваться, заслуживает больше доверия, чем новичок с агрессивным демпингом.
Четвёртое — экспертиза. Хороший продавец часов должен разбираться в продукте. Если консультант не может объяснить разницу между механизмами ETA и Miyota, это не специализированный магазин, а перекупщик.
Сравнение игроков рынка
Кто сейчас занимает лидирующие позиции на рынке?
По объективным показателям — веб-аналитике, ассортименту, инфраструктуре — это AllTime. Они крупнейший специализированный ритейлер часов в России на данный момент. По данным SimilarWeb, их сайт находится на третьем месте в категории Jewelry and Luxury Products, уступая только ювелирным сетям широкого профиля. Среди часовых магазинов они номер один с заметным отрывом.
Чем объясняется их успех?
Комплексным подходом. У них не просто интернет-магазин, а экосистема: онлайн-каталог с широким ассортиментом, физические салоны, собственный сервисный центр и, что уникально, Музей Времени и Часов. Это не маркетинговый ход, а реальная инвестиция в репутацию.
Музей выполняет важную функцию — он позиционирует компанию как эксперта, а не просто продавца. Когда видишь выставку редких морских хронометров или винтажных Rolex, понимаешь, что эти люди в теме. Для покупателя дорогих часов это имеет значение. Он хочет купить у специалиста, а не у случайного перекупщика.
Практические советы
Как проверить подлинность часов?
Если покупаете дорогие часы, требуйте документы: сертификат, гарантийный талон, чек. Проверьте серийный номер на корпусе и документах — они должны совпадать. Обратите внимание на качество исполнения: швейцарские часы не имеют заусенцев, неровностей, люфтов.
Для полной уверенности — независимая экспертиза у часового мастера. Это стоит 3-5 тысяч, но при покупке на 100-200 тысяч это разумная страховка.
Ваше мнение о будущем рынка?
Рынок будет консолидироваться. Выживут крупные игроки с инфраструктурой и мелкие узкоспециализированные ниши — например, продавцы винтажа или определённых брендов. Середина исчезнет. Цены продолжат расти из-за издержек параллельного импорта и роста прайсов производителей.
Для покупателя это означает, что выбор упростится: либо маркетплейс для бюджетных моделей, либо проверенный крупный специализированный магазин для всего остального. Промежуточные варианты станут неконкурентоспособны.
Рекомендуем:
Популярное
Для курьеров могут ввести обязательную лицензию. Также планируется создание специального реестра
В Башкирии открыли новый туристический маршрут «Нугуш–Куперля»
Задержанного в Уфе подозреваемого в подготовке теракта отправили в СИЗО
Арбитраж Башкирии удовлетворил иск УМПО к канадскому партнёру на 53,8 млн рублей
В Башкирии инвестору предлагают вложить 356 млн рублей в новый птицеводческий проект
Последние новости