- 06 октября 2025 17:35
- Новость
Подкаст «Территория лидеров»
Выпуск 3.
Сергей Нищев (генеральный директор ПАО «Ростелеком» в Башкортостане») и Илья Балахнин (CEO маркетингового агентства Paper Planes) расскажут об инструменте Customer Journey Map — важным ресурсом, который помогает компаниям не только успешно продавать сложные решения, но и строить долговременное доверие с клиентами.
В этом выпуске мы обсуждаем:
Почему CJM считается «спасательным кругом» для B2B-продаж;
Как персонализация и работа с «болями» клиента повышают конверсию;
Где проходит граница между автоматизацией и живым общением;
И в финале — настоящая «битва взглядов»: CJM как инструмент продаж или средство улучшения клиентского опыта.
Подкаст выходит при поддержке Business FM Уфа.
Рекомендуем:
Популярное
Компания «Альзир» подает на банкротство "УМПО" из-за долга
В Башкирии задержали министра культуры. Могла ли Амина Шафикова стать жертвой усиленной борьбы с экономическими преступлениями?
В Башкирии продают парк развлечений через интернет. Реально ли найти покупателя?
Особняк в центре Уфы хотят превратить в фудкорт за четверть миллиарда
Антикоррупционное законодательство и бизнес: когда практика выходит за рамки закона
Последние новости